Kontakt

Otázky, hlásenia chýb a opravy prekladov — jedna adresa, ktorú číta človek.

E-mail
[email protected]

Odpovedáme spravidla do niekoľkých dní. Telefónnu linku ani živý chat nemáme — e-mail je jediný kanál podpory.

Ako nahlásiť problém

Ak číslo chýba alebo vyzerá nesprávne, tieto štyri údaje nám väčšinou stačia, aby sme problém zopakovali na prvý pokus:

Celý odkaz na video, pri ktorom sa to stalo.
Váš prehliadač a jeho verzia (napríklad Chrome 141 na Windows 11).
Verzia rozšírenia, uvedená na stránke rozšírení vášho prehliadača.
Ktorý režim zobrazenia používate: vnútri tlačidla alebo plávajúci rámček.

Opravy prekladov

Táto stránka vychádza v 54 jazykoch. Ak niektorá veta vo vašom jazyku škrípe alebo je pojem nesprávny, napíšte nám jazyk a vetu — opravy od rodených hovoriacich nasadzujeme rýchlo a naozaj si ich vážime.

S čím pomôcť nevieme

Nedokážeme vrátiť počítadlá priamo do YouTube, obnoviť účet na YouTube, odstrániť video ani ovplyvniť, ako YouTube čokoľvek zoraďuje. Sme nezávislý projekt bez prístupu do systémov YouTube. So všetkým, čo sa týka vášho účtu, sa obráťte na podporu Google.