צור קשר
שאלות, דיווחי באגים ותיקוני תרגום — כתובת אחת, שקוראת אותה בן אדם.
דוא"ל
[email protected]
בדרך כלל אנחנו עונים תוך כמה ימים. אין קו טלפון ואין צ'אט חי — דוא"ל הוא ערוץ התמיכה היחיד.
איך לדווח על בעיה
אם המספר חסר או נראה שגוי, ארבעת פרטי המידע האלה בדרך כלל מספיקים כדי שנוכל לשחזר את הבעיה בניסיון הראשון:
- הקישור המלא לסרטון שבו זה קרה.
- הדפדפן שלכם והגרסה שלו (למשל Chrome 141 ב-Windows 11).
- גרסת התוסף, המופיעה בעמוד התוספים של הדפדפן שלכם.
- באיזה מצב תצוגה אתם משתמשים: בתוך הכפתור או תיבה צפה.
תיקוני תרגום
האתר הזה מתפרסם ב-54 שפות. אם משפט כלשהו בשפה שלכם נשמע לא נכון או שמונח שגוי, ספרו לנו איזו שפה ואיזה משפט — תיקונים מדוברי שפת אם נכנסים במהירות ומוערכים באמת.
במה אנחנו לא יכולים לעזור
אנחנו לא יכולים להחזיר את המונים בתוך יוטיוב עצמו, לשחזר חשבון יוטיוב, להסיר סרטון או להשפיע על האופן שבו יוטיוב מדרג משהו. אנחנו פרויקט עצמאי ללא גישה למערכות של יוטיוב. לכל דבר הקשור לחשבון שלכם, פנו לתמיכה של Google.