Yhteystiedot
Kysymykset, virheilmoitukset ja käännöskorjaukset — yksi osoite, jota lukee ihminen.
Sähköposti
[email protected]
Vastaamme yleensä muutamassa päivässä. Puhelinlinjaa tai live-chattia ei ole — sähköposti on ainoa tukikanava.
Näin ilmoitat ongelmasta
Jos luku puuttuu tai näyttää väärältä, nämä neljä tietoa riittävät yleensä siihen että saamme ongelman toistettua ensimmäisellä yrityksellä:
- Koko linkki videoon jossa se tapahtui.
- Selaimesi ja sen versio (esimerkiksi Chrome 141 Windows 11:ssä).
- Laajennuksen versio, joka näkyy selaimen laajennussivulla.
- Kumpaa näyttötilaa käytät: napin sisällä vai kelluva laatikko.
Käännöskorjaukset
Tämä sivusto julkaistaan 54 kielellä. Jos jokin lause omalla kielelläsi kuulostaa kömpelöltä tai termi on väärä, kerro mikä kieli ja mikä lause — äidinkielisten korjaukset otetaan käyttöön nopeasti ja niitä todella arvostetaan.
Missä emme voi auttaa
Emme voi palauttaa lukuja YouTuben sisälle, emme palauttaa YouTube-tiliä, emme poistaa videota emmekä vaikuttaa siihen miten YouTube järjestää mitään. Olemme riippumaton projekti ilman pääsyä YouTuben järjestelmiin. Kaikessa tiliäsi koskevassa ota yhteyttä Googlen tukeen.