تماس با ما
پرسشها، گزارش باگ و اصلاح ترجمه — یک آدرس، که یک انسان میخواند.
ایمیل
[email protected]
معمولاً ظرف چند روز پاسخ میدهیم. خط تلفن یا چت زندهای نیست — ایمیل تنها کانال پشتیبانی است.
چگونه یک مشکل را گزارش دهیم
اگر عدد وجود ندارد یا اشتباه بهنظر میرسد، معمولاً این چهار جزئیات برای بازتولید مشکل در اولین تلاش کافی است:
- لینک کامل ویدیویی که این اتفاق در آن رخ داده.
- مرورگر شما و نسخه آن (مثلاً Chrome 141 روی Windows 11).
- نسخه افزونه، که در صفحه افزونههای مرورگر شما ذکر شده.
- کدام حالت نمایش را استفاده میکنید: درون دکمه یا جعبه شناور.
اصلاح ترجمه
این وبسایت به ۵۴ زبان منتشر میشود. اگر جملهای به زبان شما نامناسب بهنظر میرسد یا اصطلاحی اشتباه است، زبان و جمله را به ما اطلاع دهید — اصلاحات از سوی گویشوران بومی سریع اعمال میشود و واقعاً قدردانی میشود.
کارهایی که نمیتوانیم کمک کنیم
ما نمیتوانیم شمارشگرها را در خود یوتیوب بازگردانیم، حساب یوتیوب را بازیابی کنیم، ویدیویی را حذف کنیم، یا بر نحوه رتبهبندی هر چیزی توسط یوتیوب اثر بگذاریم. ما یک پروژه مستقل بدون دسترسی به سیستمهای یوتیوب هستیم. برای هر چیز مربوط به حسابتان، با پشتیبانی Google تماس بگیرید.