Контакт

Въпроси, сигнали за грешки и поправки на преводи — един адрес, който чете човек.

Обикновено отговаряме в рамките на няколко дни. Няма телефонна линия и няма чат на живо — имейлът е единственият канал за поддръжка.

Как да съобщите за проблем

Ако числото липсва или изглежда сгрешено, тези четири данни обикновено стигат, за да възпроизведем проблема от първия път:

Пълната връзка към видеото, при което се е случило.
Вашият браузър и неговата версия (например Chrome 141 на Windows 11).
Версията на разширението, посочена на страницата с разширения на браузъра ви.
Кой режим на показване ползвате: вътре в бутона или плаваща кутия.

Поправки на преводи

Този сайт излиза на 54 езика. Ако някое изречение на вашия език скърца или даден термин е сгрешен, пишете ни кой е езикът и кое е изречението — поправките от носители на езика влизат бързо и наистина ги ценим.

С какво не можем да помогнем

Не можем да върнем броячите вътре в самия YouTube, да възстановим акаунт в YouTube, да премахнем видео, нито да повлияем как YouTube класира каквото и да било. Ние сме независим проект без достъп до системите на YouTube. За всичко, свързано с акаунта ви, се обърнете към поддръжката на Google.